Obchodní podmínky
Obchodní podmínky internetového obchodu
Všeobecná ustanovení
Provozovatelem internetového obchodu www.kartonpp.cz je firma KARTON P+P, spol. s r. o., se sídlem Havránkova 11, 619 00 Brno (dále prodávající)
Kupujícím může být fyzická nebo právnická osoba, která učiní objednávku prostřednictvím internetového obchodu www.kartonpp.cz (dále kupující)
Vztahy, vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího, se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné (dále jen obchodní podmínky), a dále příslušnými právními předpisy, zejména pak zákony č. 40/1964 Sb.(Občanský zákoník) a č. 634/1992 Sb.(o ochraně spotřebitele)
Kupující odesláním závazné objednávky stvrzuje, že tyto obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi kupujícím a prodávajícím. Kupující dále stvrzuje, že se s nimi řádně seznámil, jsou mu naprosto srozumitelné a zavazuje se jimi řídit. Kupující zároveň stvrzuje, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných příplatků za přepravu zboží (dále jen dopravné), a ustanovení ve znění platném v okamžiku odeslání objednávky.
Předmět smlouvy
Uzavřením kupní smlouvy vzniká prodávajícímu v souladu s těmito obchodními podmínkami závazek odevzdat kupujícímu objednané zboží a kupujícímu závazek toto zboží převzít a zaplatit za něj kupní cenu.
Předmětem objednávky může být pouze zboží z nabídky internetového obchodu www.kartonpp.cz
Prodávající se zavazuje aktualizovat nabídku internetového obchodu, tak aby nabídka odpovídala jeho faktické nabídce. Pokud bude předmětem objednávky kupujícího zboží, které již v době objednávky není součástí sortimentu, bude kupující ze strany prodávajícího vyrozuměn.
Popis zboží uvedeného na webových stránkách internetového obchodu kartonpp.cz, technické údaje, parametry, rozměry, váha, kapacita a ostatní uvedené údaje a informace vycházejí z logistických údajů.
Objednávka zboží
Řádná objednávka zboží učiněná kupujícím je považována za návrh k uzavření smlouvy, jenž je účinný vůči prodávajícímu od okamžiku, kdy je mu tento návrh doručen.
Objednávka musí obsahovat přesné označení kupujícího, adresu trvalého pobytu nebo sídla, dodací adresu, emailové i telefonické spojení či jiné kontaktní údaje na kupujícího, přesné označení druhu a počet kusů objednávaného zboží, způsob dopravy a způsob úhrady ceny zboží.
Kupující je oprávněn stornovat jím učiněnou objednávku do momentu expedice.
Cena a platba
Cena zboží objednaného kupujícím se řídí cenami uvedenými u objednaného zboží na webových stránkách internetového obchodu kartonpp.cz v okamžiku odeslání objednávky kupujícím. Ceny zboží uvedené na webových stránkách zahrnují DPH v zákonné sazbě, není-li u konkrétního zboží výslovně uvedeno jinak.
K ceně zboží bude prodávajícím připočtena částka za přepravu zboží.
Kupní cena za dodávané zboží a případné náklady na jeho dopravu budou kupujícím zaplaceny takto:
dobírkou (hotově řidiči dopravce při předání zboží)
Faktura vystavená prodávajícím kupujícímu na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň jako daňový doklad a dodací list a je vždy přiložena k zaslané zásilce. V případě, že faktura není součástí balíku, má kupující možnost vyžádat zaslaní faktury prostřednictvím e-mailu na: sales@kartonpp.cz
Místo plnění
Místem plnění závazku prodávajícího je sklad/výdejní místo prodávajícího na adrese provozovny prodávajícího, kde prodávající předá zboží dopravci přepravní společnosti k dopravě kupujícímu, či kde dojde k osobnímu odběru objednaného zboží kupujícím.
Povinnost prodávajícího odevzdat kupujícímu objednané zboží je splněna okamžikem jeho předání a převzetí kupujícím.
Dodací lhůta
V případě, že má prodávající zboží vedené "skladem" (označeno "skladem ihned k odběru") zavazuje objednávku vyexpedovat bez zbytečného odkladu do 2 pracovních dnů.
Není-li mezi prodávajícím a kupujícím dohodnuto jinak, jsou objednávky expedovány kompletní v termínu podle nejdelší dostupnosti objednané zboží.
Dopravní podmínky a cena za dopravu
Kupující je oprávněn zvolit si při objednávce zboží některý z následujících způsobů jeho doručení v rámci České republiky:
Česká pošta obchodní balík
- při platbě na dobírku 130,-Kč (včetně DPH)
- doručení následující pracovní den po expedici objednávky
- možnost online sledování v systému cpost.cz.
- možnost vyzvednoutí balíku na příslušné poště nejpozději do 7 dnů ode dne doručení
zásilkovou službou General Parcel
- při platbě na dobírku 130,-Kč (včetně DPH)
- doručení následující pracovní den po expedici objednávky
- on-line předpokládaný čas doručení zásilky na www.baliky.cz
Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu kartonpp.cz i bez udání důvodu, nejpozději však do 14 dnů(čtrnácti dnů) ode dne faktického převzetí dodávaného zboží. Odstoupení od smlouvy je právem kupujícího, které nesmí být zneužíváno a využíváno například v úmyslu bezplatného zapůjčení zboží.
V případě odstoupení od smlouvy dle odstavce 1 tohoto článku obchodních podmínek, kupující vrátí již dodané zboží zpět prodávajícímu. Vrácení zboží na dobírku nebude ze strany prodávajícího akceptováno, takto odeslané balíky budou automaticky odmítnuty.
Odstoupení od smlouvy provede kupující nejlépe písemně na adresu provozovny podávajícího. V odstoupení od smlouvy kupující uvede číslo objednávky( číslo faktury), datum převzetí zboží a požadovaný způsob vrácení peněz včetně čísla peněžního účtu bankovního ústavu kupujícího. Případně adresy pro vrácení již zaplacené částky kupujícímu.
V případě odstoupení od smlouvy dle předchozích odstavců tohoto článku obchodních podmínek má prodávající vůči kupujícímu právo na náhradu nákladů účelně vynaložených v souvislosti se zrušenou kupní smlouvou (zejména nákladů na doručení zboží kupujícímu) a kupující souhlasí, aby si tyto účelně vynaložené náklady prodávající započetl na část vrácené kupní ceny kupujícímu.
Kupující má dále právo odstoupit od kupní smlouvy bez zbytečného odkladu poté, kdy mu bylo předáno či doručeno jiné zboží než si objednal. V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
Nepřevzetí zboží není legitimním způsobem odstoupení od kupní smlouvy. Kupující v takovém to případě akceptuje možnost prodávajícího vyžadovat náhradu škody za takto zbytečně vynaložené náklady a další náklady s tím spojené.
Odpovědnost za vady, záruční podmínky a reklamace
Kupujícímu je doporučeno při převzetí balíku prohlédnout zboží nebo bez zbytečného odkladu po jeho převzetí. Má-li dodané zboží kupujícímu vady v době jeho předání, je kupující oprávněn odmítnout jeho převzetí. Vady předaného zboží, které mělo zboží v době jeho předání je kupující oprávněn reklamovat prodávajícímu bez zbytečného odkladu.
Prodávající poskytuje kupujícímu záruku na zboží dodané prostřednictvím internetového obchodu kartonpp.cz, a to v délce trvání 24 měsíců od faktického převzetí zboží kupujícím.
Reklamaci vad zboží učiní kupující nejlépe písemně na adresu provozovny prodávajícího. V písemné reklamaci, kupující označí vady, jakým způsobem se projevují, a dále pak může navrhnout způsob vyřízení reklamace.
Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o doručení reklamace na e-mail. Následně vydá prodávající kupujícímu i písemné potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace případně odůvodnění zamítnutí reklamace.
Není-li určeno či dohodnuto jinak, řídí se práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího z odpovědnosti za vady zboží příslušnými ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb.(občanský zákoník), v platném znění a zákona č. 634/1992 Sb.(Zákon o ochraně spotřebitele) v platném znění. V případě kupujícího podnikatele se vzájemná práva z odpovědnosti za vady řídí zákonem č. 513/1991 Sb.(obchodním zákoníkem) v platném znění, není-li dohodnuto jinak.
Ochrana osobních údajů
Provozovatel internetového obchodu kartonpp.cz se zavazuje, že při nakládání s osobními údaji kupujícího bude postupovat v souladu se zákonem č.101/2000 Sb.(zákon o ochraně osobních údajů) v platném znění. Osobní údaje o kupujícím budou shromažďovány a zpracovávány prodávajícím prostřednictvím zabezpečené elektronické databáze tak, aby nemohlo dojít k jejich zneužití, a to výhradně za účelem:
a) splnění předmětu kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím
b) nabízení dalšího obchodu nebo služeb kupujícímu.
Autorská práva, práva třetích osob a odpovědnost
Prodávající neodpovídá kupujícímu ani třetí osobě za jakékoli škody, ušlý zisk, vynaložené náklady, přerušení činnosti či další škody vzniklé v souvislosti s použitím informací uvedených na webových stránkách internetového obchodu kartonpp.cz
Obchodní podmínky nabývají platnost od 11. 8. 2011